Eski adı Facebook olan sosyal medya holdingi Meta’nın dünyada en çok kullanılan anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp, ‘Flows’ isimli yeni özelliğini test etmeye başladı.
TechCrunch‘ta yer alan habere göre; hem satıcılar hem de kullanıcılar Flows ile birçok alışveriş işlemini Whatsapp’tan çıkmadan gerçekleştirebilecek.
WhatsApp’ın Flows özelliği için oluşturduğu destek sayfasında yer alan bilgilere göre kullanıcılar bu işlemleri yapabilecek:
1. Randevu alma
2. Hesaplarına giriş yapma
3. İlgilendikleri bir ürünü özelleştirme
4. Form doldurma ve gönderme
5. Etkinliklere ve promosyonlara kaydolma
HARİCİ SİTELERE DUYULAN İHTİYAÇ ORTADAN KALKACAK
Paylaşılan fotoğrafta Zoomture isimli firma ile yapılan görüşmede, kullanıcının şirket üzerinden seyahat randevusu oluşturduğu görülüyor. Randevuda kullanacağı ulaşım aracındaki koltuk seçiminin bile WhatsApp’tan ayrılmadan yapılabildiği öne çıkıyor. Bir süredir alışveriş sektörü üzerine önemli çalışmalar yapan WhatsApp, Flows özelliği için kullanıcıların harici internet sitelerine duyduğu ihtiyacı ortadan kaldıracak gibi görünüyor.
BREZİLYA VE HİNDİSTAN’DA TEST AŞAMASINDA
Meta tarafından yapılan açıklamada, Brezilya’da banka Banco Pan, perakendeci MagaLu, Lenovo, Hindistan’da seyahat şirketi Redbus, banka SBI ve araba satış platformu Spinny gibi işletmelerle Flows’un test edildiği söylendi.
‘SOHBET İÇİNDE ZENGİN DENEYİMLER OLUŞTURMAYA ÇALIŞIYORUZ’
Meta’nın kurumsal mesajlaşmadan sorumlu başkan yardımcısı Nikila Srinivasan konu ile ilgili yaptığı açıklamada, ‘Alışveriş ve e-ticaret odaklanmak istediğimiz en büyük sektörlerden biri. Amaç, işletmelerin ve kişilerin sohbet başlığında çok daha fazlasını yapabilecekleri şekilde ticari mesajlaşmayı mümkün kılmaktır. Sohbet içinde zengin deneyimler oluşturmaya çalışıyoruz ve Flows’un devreye girdiği yer burası’ ifadelerine yer verdi.
Srinivasan, Flows’un şu anda e-ticaret işletmeleri tarafından kullanılabileceğini, ancak WhatsApp’ın diğer işletme türleri için de zengin deneyimler oluşturmak istediğini ekledi.
